O que é um site e por que ele é o ponto de partida do meu negócio?
Um site é o endereço oficial e permanente da sua marca na internet. Pense nele como a sede própria da sua empresa no mundo digital. Ao contrário de uma rede social (onde você está em um “espaço alugado” e sujeito às regras e algoritmos de terceiros), o seu site é controlado inteiramente por você, funcionando 24 horas por dia para apresentar seus produtos, serviços e credenciais com total autonomia.
Se eu já tenho um Instagram ou WhatsApp profissional, ainda preciso de um site?
Sim. As redes sociais e os aplicativos de mensagem são excelentes canais de atração, relacionamento e vendas rápidas, mas eles não substituem um site. O site centraliza suas informações de forma organizada, profissional e facilmente encontrável no Google. Além disso, ter um domínio próprio (ex: suaempresa.com.br) transmite muito mais credibilidade e segurança aos clientes na hora de fechar negócio.
O que é WordPress e por que a edCat desenvolve sites nessa plataforma?
O WordPress é a plataforma de criação e gerenciamento de sites mais robusta, segura e utilizada no mundo inteiro. Adotamos o WordPress 7 por um motivo muito simples: liberdade. O site pertence legitimamente a você. Se amanhã você quiser mudar de servidor ou equipe de suporte, seu site e seu código vão com você, sem taxas ocultas ou dependência de sistemas fechados proprietários (lock-in).
Onde o meu site fica guardado? Qual a diferença entre Hospedagem Compartilhada e Nuvem Dedicada?
Para ficar no ar, o site precisa ser armazenado em um servidor conectado à internet. Trabalhamos com duas opções na edCat:
- Hospedagem Compartilhada: Seu site divide espaço e recursos em um mesmo servidor com outros sites. É uma solução excelente, rápida e muito econômica para sites institucionais novos, blogs ou páginas de vendas que possuem tráfego moderado.
- Nuvem Dedicada (Google Cloud): Montamos uma infraestrutura de hardware virtual privada e exclusiva para você dentro da nuvem do Google. Seu processador, memória e banco de dados são 100% dedicados, garantindo velocidade extrema, estabilidade e isolamento completo para portais grandes e e-commerces.
Por que a edCat diz que o suporte começa na infraestrutura física e na eletricidade?
Porque a estabilidade lógica do software depende diretamente da saúde física do hardware. Travamentos misteriosos, lentidão ou corrupção de dados sintéticos muitas vezes não são culpa do sistema, mas sim de oscilações de energia elétrica ou aquecimento na sala dos servidores. Nossa escola clássica de engenharia realiza diagnósticos que vão desde as instalações elétricas e cabeamento até o código, eliminando o problema na raiz de forma definitiva.
O que é e para que serve a integração com Inteligência Artificial (IA) no meu site?
Vamos muito além de colocar um botão comum de chat. Nós conectamos seu site a sistemas inteligentes (agentes de IA) que operam continuamente para você. Isso inclui:
- Agentes de Agendamento: IAs que conversam, analisam disponibilidades e marcam reuniões diretamente na sua agenda de trabalho.
- Suporte Avançado via RAG: Chatbots altamente inteligentes, treinados especificamente com os manuais, arquivos e políticas exclusivas da sua empresa para responder dúvidas complexas.